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本公司之蒐集目的在於進行會員行銷、客戶管理、內部的統計調查與分析、會員管理及其他合於營業登記項目或章程所定業務之需要 (法定特定目的項目編號為040行銷、052會員管理、090消費者、客戶管理與服務、157調查、統計與研究分析、181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務)。 蒐集方式將透過加入會員、各項服務表單填寫或訂購單填寫等方式進行。 您可自行選擇是否提供資料及所提供資料的完整性,但某些網站功能、服務或活動必須根據您所提供的資料方得使用時,您若不提供完整而正確的個人資料,部分網站功能、服務或活動可能無法使用。
本公司於網站內蒐集的個人資料包括
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(4) 請求停止蒐集、處理或利用
(5) 請求刪除
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關於您的個人資料檔案,VNG 將採行適當之安全措施,並盡力以合理之技術及措施,依相關法令辦理安全維護事項,防止您的個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏及其他損害會員權益之情事發生,但不可避免地無法保證絕對的安全。
本公司網站之服務不適用於未滿13歲之兒童。我們不會故意收集或保留未滿13歲兒童的任何個人資料或無法識別個人身分的資訊,且本網站之服務的任何部分都不是以未滿13歲兒童為對象。未滿13歲兒童的父母或法定監護人應確保該兒童不向本平台提供其個人資料,否則視為該兒童父母或法定監護人代表該兒童所為並受其拘束。我們會關閉由未滿13歲兒童專用的一切帳戶,並且會移除及/或刪除我們認為是由未滿13歲兒童且非父母或法定監護人代表所提交的一切個人資料。
VNG有權自行修訂隱私權政策,相關修正規定將會公告於本網站,並以公告或電子郵件方式通知所屬全體會員,請您密切注意以保障個人權益。當您於隱私權政策任何修改或變更後繼續使用VNG網站與其所附屬之網站服務,表示您已閱讀、瞭解並同意接受隱私權政策修改或變更後之內容。如果您不同意本隱私權政策,請您立即停止使用VNG網站與其所附屬之網站服務。
您如果對於VNG 隱私權政策或與個人資料有關之相關事項有任何意見或疑問,請逕行聯絡:客服信箱。
VNG保有隨時修訂本告知函之權利。當VNG於個人資料蒐集、處理、利用上作出修改時,我們會更新本網頁內容。
本政策將長期於VNG網站進行公告,須請會員自行密切注意;本政策進行修訂時,亦將以公告或電子郵件方式通知所屬全體會員。
本會員系統服務合約(下稱「本合約」)適用於VNG會員透過電腦、智慧型裝置或其他電子化載具,連結網際網路至VNG指定之伺服器所進行連線遊戲服務締結之定型化契約,並載明應有的權利、義務及所適用的條件與條款等資料,同時記載本公司應負之責任。為保障您的權益,請在註冊成為本公司會員前,詳閱本合約所有內容。
請您務必詳細閱讀並經三日以上審閱,以保障您的權益。一旦您勾選同意鍵後,即推定您已閱讀並同意遵守,所有合約條款之會員規範(包括:會員系統服務合約、停權管理規章、客服中心內容、公告事項、個人資料暨隱私權保護政策等),以及本合約其後如有任何增刪修改,如您不同意任何合約條款或使用規範,請勿註冊帳號或使用本服務。您於勾選同意鍵時,亦推定您願遵守相關法律規定,且相關法律規定如有改時,亦同。
如您為無行為能力人(如未滿七歲之未成年人),應由其法定代理人代為之;若為限制行為能力人(滿七歲但未滿二十歲),應於您的法定代理人閱讀、了解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用本服務。
立約人雙方當事人及其基本資料:
上述甲方與乙方訂立本服務提供合約(以下稱「本合約」)雙方合意訂定條款如下:
名詞定義
以下名詞定義適用於本合約與會員規範(包括會員系統服務合約、停權管理規章、客服中心內容、公告事項、個人資料暨隱私權保護政策等)中:
條款內容
VNG服務範圍係由甲方提供網路伺服器,供乙方透過網際網路連線登入進行本服務。此不包括乙方向網際網路接取服務業者申請接取網際網路之服務,乙方必須自行配備上網所需之各項電腦設備,以及負擔接上網際網路之費用及電話費用。
真實登錄義務
服務使用之責任與義務
帳號保管義務
資料保密原則
會員儲值責任限制
特別約定事項
甲方應於遊戲官網及遊戲套件包裝上載明以下事項:
為規範遊戲進行之方式,甲方得訂立合理公平之遊戲相關管理規則,乙方應遵守甲方公告之遊戲相關管理規則、中華民國相關法規及一切國際網際網路之規定與慣例,並對其透過本服務傳輸之一切內容負法律責任。
因遊戲程式漏洞致乙方受損時,甲方應依乙方之受損害情形,負損害賠償責任。但甲方證明其無過失者,得減輕其賠償責任。
本合約所定之任何乙方條款之全部或一部分無效時,不影響其他條款之效力。
本合約與相關遊戲管理規範、遊戲規則之解釋及適用,以及乙方因使用本服務而與甲方間所生之權利義務關係,雙方同意以中華民國法律為準據法。
因本服務合約涉及的一切爭訟,雙方合意以臺灣台北地方法院為第一審管轄法院,但前開約定不排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第二十八條第二項、第四百三十六條之九規定小額訴訟管轄法院之適用。
如果應用程式未禁止使用者建立、上傳或發布會助長剝削或虐待未成年人的內容,Google Play 會立即予以下架。適用範圍包括任何兒少性虐待內容。如要檢舉 Google 產品上含有可能剝削未成年人的內容,請按一下「檢舉濫用情形」。如果您在其他網站或網頁上發現這類內容,請直接與您所在國家/地區的有關當局聯絡。
我們禁止使用應用程式危害未成年人,包括但不限於使用應用程式鼓吹針對未成年人的掠奪性行為,例如:
此外,我們也禁止兒童導向應用程式中出現成人主題,包括但不限於:
應用程式含有大量暴力和血腥畫面。
應用程式描繪或鼓勵有害和危險活動。
我們也不允許應用程式宣傳負面的身體意象或自我形象,包括基於娛樂目的描繪整形手術、減重和其他化妝修容行為的應用程式。
為確保使用者在 Google Play 這個平台安全無慮且互相尊重,我們制定了一套標準,說明有害或不當的內容的定義並設下使用禁令。
色情內容和不雅用語
我們禁止應用程式納入或宣傳色情內容或不雅用語,包括成人情色內容,或意圖撩撥性慾的任何內容或服務。我們禁止疑似鼓吹性交易的應用程式或應用程式內容,但針對包含裸露的內容,如果其主要是用於教育、紀錄、科學或藝術用途,而確實有納入或宣傳的必要,則不在此限。如果應用程式的色情內容適當性依地區而異,則應用程式對用戶提供的地區就可能有相應的限制。
如果應用程式含有違反本政策的內容,但該內容在特定地區被認定具適當性,那麼應用程式便能提供給當地使用者,但無法提供給其他地區的使用者。
常見的違規行為示例
仇恨言論
我們禁止應用程式針對個人或群體的種族、族裔、宗教、失能情況、年齡、國籍、服役狀態、性傾向、性別、性別認同、種姓、移民狀態或其他與系統性歧視或邊緣化相關的特質,鼓吹暴力行為或煽動仇恨情緒。
如果應用程式包含與納粹相關的 EDSA (教育、紀實、科學或藝術) 內容,在特定國家/地區可能會依當地法律和法規遭到封鎖。
常見的違規行為示例
暴力內容
我們禁止任何應用程式呈現或助長無端引起的暴力行為或其他危險活動,但如果應用程式以遊戲方式呈現虛構的暴力畫面 (例如卡通、狩獵或釣魚),則通常不在此限。
常見的違規行為示例
恐怖主義相關內容
我們禁止恐怖組織基於任何目的 (包括招募成員) 在 Google Play 上發布應用程式。
我們禁止應用程式提供恐怖主義相關內容,包括發起恐怖行動、煽動暴力行為或讚揚恐怖攻擊的內容。如果發布內容與恐怖主義相關,但具有教育、紀實、科學或藝術用途 (EDSA),請務必提供相關的 EDSA 背景資訊。
危險的組織和群眾運動
任何涉及、籌備或被指控對平民施暴的群眾運動或組織,無論基於任何目的 (包括招募成員),一律禁止在 Google Play 上發布應用程式。
應用程式的內容不得涉及對平民施暴的相關主題,包括規劃、籌備及讚揚這類行動。如果您的應用程式是基於教育、紀實、科學或藝術目的提供這類內容,請務必提供相關背景資訊,協助使用者瞭解來龍去脈。
敏感事件
我們禁止應用程式利用具有重大社會、文化或政治影響的敏感事件,例如民事緊急事件、天災、公衛緊急事件、衝突、死亡或其他悲劇事件;亦禁止應用程式對於這類事件缺乏敏感性。如果應用程式的內容與敏感事件相關,但該內容具有 EDSA (教育、紀錄、科學或藝術) 方面的價值,或旨在讓使用者注意或關注敏感事件,則通常不在此限。
違規示例
霸凌與騷擾行為
我們禁止應用程式納入威脅、騷擾或霸凌內容,也禁止應用程式助長這類行為。
常見的違規行為示例
危險產品
我們禁止應用程式助長炸藥、槍枝、彈藥或特定槍枝配件的銷售。
我們禁止應用程式提供炸藥、槍枝、彈藥、管制槍枝配件或其他武器的製造說明,包括將槍枝改造為全自動或仿自動射擊武器的說明。
大麻
常見的違規行為示例
菸草製品和酒精飲料
我們禁止應用程式助長菸草製品 (包括電子菸) 的銷售,或鼓勵非法或不當的飲酒或吸菸行為。
常見的違規行為示例
我們禁止應用程式向使用者提供涉及詐騙或可能造成傷害的金融商品和服務。本政策提到的「金融產品和服務」係指與金錢和加密貨幣管理或投資相關的產品和服務,包括個人化諮詢服務。
如果您的應用程式包含或者會宣傳金融產品和服務,您就必須遵守應用程式發行國家/地區的法規,例如按照當地法律規定加入特定揭露事項。
二元期權
我們禁止應用程式向使用者提供二元期權交易功能。
加密貨幣
我們禁止應用程式在裝置上挖掘加密貨幣,但允許應用程式從遠端控管加密貨幣的挖掘作業。
個人信貸
我們所稱的「個人信貸」,是指單一人士、機構或實體非基於消費者融資購買固定資產或辦理就學所需而提供的一次性放款。申辦個人信貸的消費者必須瞭解貸款產品的品質、特點、費用、還款時程、風險和好處等相關資訊,才能準確判斷是否要申辦。
示例:個人信貸、發薪日貸款、點對點網路借貸和產權貸款
不屬於「個人信貸」的示例:房屋貸款、汽車貸款、循環信貸 (例如信用卡和個人信用額度等)
如果應用程式提供個人信貸 (包括但不限於直接提供貸款的應用程式、待開發客戶產生應用程式,以及為消費者和第三方放款人媒合的應用程式),開發人員就必須在 Play 管理中心將應用程式類別設為「財經」,並在應用程式中繼資料內揭露下列資訊:
「最短和最長還款期限」
最高年利率 (APR),通常包含利息加手續費和一年間的其他費用,或是依據當地法律計算出來的其他類似等值費率。
代表性的貸款總費用示例,包括本金和所有相關手續費。
隱私權政策,當中完整揭露對於使用者個人和機密資料的存取、蒐集、使用及分享行為。
我們禁止應用程式宣傳必須在放款當日起 60 天 (或更短的期限) 內還清借款的個人信貸 (我們將這類貸款稱為「短期個人信貸」)。
「高年利率個人信貸」
美國禁止應用程式提供年利率 (APR) 高於 36% 以上的個人信貸;在美國,提供個人信貸的應用程式必須顯示根據《誠實貸款法》(Truth in Lending Act,簡稱 TILA) 計算出來的最高年利率。
這項政策同樣適用於直接提供貸款的應用程式、待開發客戶產生應用程式,以及為消費者和第三方放款人媒合的應用程式。
印度、印尼和菲律賓對於個人信貸應用程式的其他規定。
印度、印尼和菲律賓的個人信貸應用程式必須依下列資格規定完成額外的證明程序。
印度
完成印度個人信貸應用程式聲明,並提供佐證聲明的必要文件。舉例來說:
印尼
完成印尼個人信貸應用程式聲明,並提供佐證聲明的必要文件。例如:
菲律賓
我們允許符合特定條件的現金交易賭博應用程式、與現金交易賭博相關的廣告、結合遊戲化元素的會員方案,以及每日夢幻運動遊戲應用程式。
賭博應用程式
在遵守相關限制和 Google Play 所有政策的情況下,只要開發人員符合下列條件,即可在指定國家/地區提供讓使用者能夠或便於進行線上賭博的應用程式:完成在 Google Play 發行賭博應用程式的申請程序,而且本身是這些國家/地區的官方核准業者,亦/或是向適當賭博主管機關登記立案的業者,並在當地持有所提供線上賭博產品的有效經營執照。
我們僅允許取得有效執照或授權的賭博應用程式提供下列類型的線上賭博產品
線上賭場遊戲
運動彩券
賽馬 (規範和執照皆與運動彩券有別)
彩券
每日夢幻運動遊戲
合格應用程式必須符合下列規定:
其他現金交易遊戲、競賽和錦標賽應用程式
如果應用程式不符合上述賭博應用程式資格規定,也並未加入下列「其他現金交易遊戲前測」,即不得提供讓使用者能夠或便於從事下列活動的內容或服務:利用現金 (包括付費購買的應用程式內產品) 下注、投注或參與活動,贏得具有實際貨幣價值的獎品。違規項目包括但不限於線上賭場、運動賽事投注、彩券,以及收取現金並提供現金或其他現實有價物品做為獎品的遊戲 (下方「遊戲化會員方案」規範所允許的方案不在此限)。
違規示例
遊戲會員方案
如果法律允許,那麼在不受其他賭博或遊戲授權規定限制的情況下,我們允許以真實獎品或等值物品來獎勵使用者的會員方案。但請注意,這類方案須符合下列 Play 商店資格規定:
所有應用程式 (遊戲和非遊戲):
會員方案的福利或獎勵必須明確附屬於應用程式中符合條件的付費交易 (這類交易必須是真實的獨立交易,以提供與會員方案無關的商品或服務為目的),不得透過販售或任何形式的交換而取得,否則即違反現金交易賭博內容、遊戲和競賽政策的限制。
舉例來說,符合條件的付費交易不得有為加入會員方案而支付的費用或賭注,亦不可讓使用者以高於平常的價格購買商品或服務。
遊戲應用程式:
會員點數、提供福利或獎品的獎勵,或與符合條件的付費交易相關聯的獎勵,僅能依照固定比率發放與兌換,且應用程式本身和會員方案的公開正式規則都必須明確標示這個比率。此外,使用者獲得的福利或兌換價值不得做為賭注或獎勵,也不得依遊戲表現或機率性結果予以加成。
非遊戲應用程式:
在符合下列條件的前提下,開發人員可以將會員點數或獎勵與競賽或機率性結果加以連結。會員方案的福利或獎勵與符合條件的付費交易相關聯,必須滿足以下要件:
在透過 Play 發行的應用程式中放送賭博或現金交易遊戲、競賽和錦標賽的廣告
我們允許應用程式放送宣傳賭博、現金交易遊戲、競賽和錦標賽的廣告,但前提是須符合下列條件:
違規示例
每日夢幻運動遊戲 (DFS) 應用程式
我們允許符合當地適用法律定義的每日夢幻運動遊戲 (DFS) 應用程式,但前提是須符合下列條件:
非法活動
我們禁止任何應用程式助長或宣傳非法活動。
常見的違規行為示例。
方便買賣禁藥。
描述/鼓吹未成年人使用或銷售藥物或是菸酒。
說明如何種植或製造禁藥。
使用者自製內容 (UGC) 是指由使用者提供給應用程式,且至少有一部分應用程式使用者可看見或存取的內容。
如果應用程式包含或主打 UGC,必須符合下列規定:
常見的違規行為示例
應用程式不得向使用者提供有害健康的內容和服務。
如果您的應用程式包含或者會宣傳健康狀況相關內容和服務,請務必確保該應用程式遵循適用法律和法規。
處方藥
我們禁止應用程式協助買賣未經醫師開立處方的處方藥物。
未經核可的物質
Google Play 禁止應用程式宣傳或銷售未經核可的物質,即使是聲稱合法的物質亦然。
Examples of common violations
這份違禁藥品與營養補給品摘錄清單上的所有項目。
COVID-19 限制
應用程式必須遵循與 2019 年冠狀病毒疾病 (COVID-19) 相關的應用程式規定。
醫療功能
我們禁止任何應用程式提供具有誤導性或可能造成傷害的醫療保健相關功能。
例如,我們禁止應用程式聲稱僅透過應用程式本身,便能提供血氧儀功能。血氧儀應用程式需輔以外部硬體裝置、穿戴式裝置或智慧型手機專用感應器,才能提供測血氧功能。這類應用程式也須在中繼資料內包含免責事項,聲明本身非供醫療使用,亦非醫療裝置,僅適用於一般健康/健身用途,並適當揭露相容的硬體型號/裝置型號。
付款 - 臨床醫療服務
如果交易內容涉及受法規監管的臨床醫療服務,不得使用 Google Play 帳單系統。如需更多資訊,請參閱「瞭解 Google Play 付款政策」。
Health Connect 資料
透過 Health Connect 權限存取的資料屬於使用者的個人和機密資料,相關權限使用行為必須遵循使用者資料政策,亦須遵循其他規定。